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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Rückgaberichtlinie?
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Einkauf zufrieden ist. Sollte das einmal nicht der Fall sein, können Sie sich gerne bei uns melden – wir setzen alles daran, gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Gibt es Artikel, die vom Umtausch ausgeschlossen sind?
Für bestimmte Artikel können wir leider keine Rückgaben akzeptieren. Diese Produkte sind aber vor dem Kauf deutlich gekennzeichnet.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir bearbeiten deine Bestellung so schnell wie möglich und versenden sie umgehend. Sobald dein Paket auf dem Weg ist, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeit kann je nach Standort variieren.
Wo werden eure Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch international gefertigt. Wir wählen unsere Produktionspartner sorgfältig aus, um höchste Qualität und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden basierend auf deinem Standort und den bestellten Artikeln berechnet. Für die meisten Standorte ist der Versand kostenlos. Du siehst die endgültigen Versandkosten immer vor Abschluss deiner Bestellung.